患者様満足度調査の結果について
当センターでは、年に１回、外来及び入院患者さんを対象に満足度調査を実施しております。当センターを利用される皆さんが病院に対して、現在のサービスをどのように評価しているのか、またどのようなサービスを望んでいるのか御意見をいただき、絶えず変化する医療ニーズを把握することが非常に重要だと考え、実施しております。
今後も皆さんからいただいた貴重な調査結果を全職員で共有し、患者さんの視点から現状のサービスを見直し、改善してまいりたいと考えております。
令和7年度実施状況
調査日
- 入院患者さん：令和7年11月17日～令和7年12月18日
- 外来患者さん：令和7年12月2日～令和7年12月8日
回収結果
| 配布枚数 | 回収枚数 | 回収率 | |
| 入院患者さん | 505 | 314 | 62.2% |
| 外来患者さん | 800 | 727 | 90.9% |
| 合 計 | 1,305 | 1,041 | 79.8% |
調査結果
| 当センター総合評価 （最高５点） |
当センター総合評価 （満足度割合） |
全258施設中 ランキング |
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| 入院患者 | 4.65点 | 93.8% | 16位 |
| 外来患者 | 4.54点 | 92.2% | 6位 |
※ 総合評価以外の各項目の結果については、下記より閲覧できます。
